§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie materace do łóżek zakupionych w ATM Świat Sypialni podlegają̨ wymianie w ciągu 100 dni od daty zakupu lub daty dostawy towaru w przypadku sprzedaży na odległość niezależnie od formy zakupu (sklep stacjonarny ATM Świat Sypialni, sprzedaż̇ na odległość). Możliwość wymiany dotyczy wyłącznie klientów indywidualnych – detalicznych, nie obejmuje zakupu na firmę.

2. Klient może wymienić materac w Dziale Obsługi Klienta w sklepie stacjonarnym ATM Świat Sypialni. Dokonując wymiany materaca Klient zobowiązany jest okazać: oryginał paragonu lub fakturę̨ VAT (w formie elektronicznej lub papierowej) Klient jest zobowiązany do dostarczenia materaca do sklepu na koszt własny oraz odbioru nowego we własnym zakresie.

3. Zasady opisane w niniejszym Regulaminie nie stoją na przeszkodzie dochodzeniu przez Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 k.c. uprawnień na podstawie
   (a) Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej
   (b) gwarancji – w zakresie towarów objętych gwarancją jakości oraz (c) prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość́ na podstawie Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Podstawą do ewentualnych reklamacji jest dowód zakupu.

4. Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić́ bez podawania przyczyny na podstawie Regulaminu świadczenia usług na odległość, dostępnego na stronie Regulamin sklepu internetowego ATM Świat Sypialni

§ 2 WARUNKI WYMIANY MATERACA

1. ATM Świat Sypialni wymieni materac na nowy tego samego modelu lub inny, wyłącznie w tym samym rozmiarze na model w takiej samej cenie lub droższy, wskazany przez Klienta w sytuacji gdy, był testowany (używany) przez Klienta zgodnie z jego przeznaczeniem. Materac podlegający wymianie nie może nosić śladów zabrudzeń, wgnieceń, śladów prania, rozdarć, nacięć, a także uszkodzeń mechanicznych – oceny dokonuje pracownik ATM Świat Sypialni, który jest decyzyjny w sprawie przyjęcia materaca do wymiany.
2. Wymianie podlegają wyłącznie materace w standardowych rozmiarach (90x200, 140x200, 160x200 oraz 180x200)
3. W przypadku, kiedy cena nowego wybranego przez Klienta materaca jest wyższa od ceny wymienianego materaca, Klient zobowiązany jest dopłacić́ różnicę w cenie w kasie sklepu ATM Świat Sypialni. W przypadku wymiany na model tańszy, różnica w cenie nie jest zwracana.  
4. ATM Świat Sypialni nie ma obowiązku wymiany materaca, który nie spełnia warunków wymiany określonych w § 2.1 powyżej. 
5. Wymianie nie podlegają̨ materace zakupione z ekspozycji. 
6. Materace podlegają̨ wymianie tylko jeden raz w ciągu 100 dni od daty zakupu lub daty dostawy towaru w przypadku sprzedaży na odległość́. 

§ 3 INFORMACJE OGÓLNE NA TEMAT KORZYSTANIA Z MATERACY

1. Nasze ciało potrzebuje około miesiąca (od czterech do sześciu tygodni), aby przyzwyczaić́ się̨ do nowego materaca. Dlatego też nie należy podejmować́ decyzji o wymianie materaca pochopnie. 
2. Zrolowane materace potrzebują̨ około 72 godziny na odzyskanie swojej sprężystości oraz rozmiaru i kształtu. Można z nich korzystać́ już̇ od pierwszego dnia po ich rozpakowaniu.
3. Wszystkie nowe materiały mają swój specyficzny zapach, który z czasem znika.
4. Wietrzenie pomieszczenia pomaga szybciej wyeliminować ten zapach. 
5. By przedłużyć́ okres użytkowania materaca oraz ochronić́ go przed zabrudzeniami, kurzem i roztoczami należy stosować́ ochraniacze na materac. Jest to produkt, który można prać w pralce. 
6. Należy zawsze przestrzegać́ zaleceń dotyczących montażu, instalacji i pielęgnacji produktu.

§ 1 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie lozka-materace.pl
2. Zmiana warunków Regulaminu pozostanie bez wpływu na prawa i obowiązki Klienta nabyte przed wejściem w życie Regulaminu. Warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronie lozka-materace.pl oraz w sklepach stacjonarnych ATM Świat Sypialni.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 10 stycznia 2024 r.